候補購票就是想買的票已賣完，預付提交候補訂單，后期若有人退票系統會自動安排分配車票，此功能在全國所有列車中均可使用，候補購票時需下載12306軟件，注冊登錄賬號，激活12306會員。選擇候補購票槍票，開啟候補購票引擎，只需等待結果。
候補購票的意思是想買的票已經賣完了，可以預付款提交候補訂單，后期若是有人改簽或是退票，系統會自動安排分配車票。
目前全國所有列車均可購買候補票，購票時需在網站上通過刷臉認證，進行人證一致性核驗后，可以獲得該項的服務，若是對應的車票退回時，系統自動兌現車票，購票成功后通知旅客。
候補購票需先下載12306軟件，注冊并登陸自己的賬號，激活12306會員，選擇“候補搶票”，開啟“候補購票引擎”，最后只需等待候補結果。
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