1、如果是死機的話自然是重啟手機了,按音量下方向鍵和電源鍵,直到手機重新啟動之后松開按鍵。如果還是不行可以考慮恢復出廠設置。
2、如果還是不行可以考慮找售后了,有可能是觸摸屏壞掉了。
3、手機屏幕貼有貼膜不良導致，建議取消貼膜嘗試；
4、手機某些非自帶軟件兼容性問題，建議卸載觀察；
5、充電時所使用非原裝充電器，請更換使用手機原裝充電器；
6、手機放在口袋發生摩擦，產生靜電導致觸摸失靈，建議過段時間操作嘗試；
7、手機屏幕潮濕或有液體、水，請用干凈抹布擦干凈手機屏幕上的液體、水分后觸摸操作；
8、備份手機資料（電話號碼、短信、安裝軟件、照片等），恢復手機出廠設置（桌面設置圖標--常規--系統--更多）或刷機解決。
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