1、第一,向京東內部投訴:1.登錄京東商城,和在線客服溝通投訴。2、2.打電話京東客服的服務電話:4006065500投訴。3、3、在京東的幫助欄目里選擇“我要投訴”進行投訴。4、第二,向執法機構投訴:1.如果京東商城不解決問題...
京東商家不發貨可以在京東平臺上尋找在線客服幫忙解決,還可以致電京東總部的官方客服電話進行投訴處理。投訴商家若成功的話,對商家可能會造成以下影響:降權扣分、下架產品、嚴重者甚至被關店等。投訴京東商家的具體操作方法如下...
京東商城上買東西賣家一直不發貨可以通過以下途徑投訴:打京東客服電話投訴在消費保官網提交投訴3.關注315消費保公眾號提交投訴拓展知識消費者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論采取哪種形式,都要有以...
可以找平臺客服處理,具體做法如下:1、首先登錄京東購物頁面,點擊我的;2、在這個頁面找到【客服服務】;3、點擊里面選擇【在線客服】;4、在聊天框輸入【在線客服】,然后選擇訂單,再輸入三四次左右的在線客服消息,會彈出...
根據《京東開放平臺發貨管理規則》關于賠付相關規定:對于延遲發貨及缺貨的訂單,消費者有權在前臺發起“催單”申請,商家需在3小時內(工作日9:00-18:00)對消費者發起的申請進行有效的回復并聯系消費者進行溝通。如商家超時...
1、如果您可以正常下訂單,賣家不愿意發貨,您可以要求賣家做出賠償;2、如果賣家不肯做出賠償,您可以聯系京東客服協商處理;京東客服會跟賣家談的。3、了解一下具體的原因,如果跟賣家溝通自己也認同的情況下,愿意退款就可以...
如果賣家不操作發貨的話可以退款,一般自動退款時間是兩天,如果賣家兩天內點擊發貨,你只能收到貨后退貨退款。不管是京東還是淘寶或者其他電商平臺都會給賣家一個發貨的時間差,一般是兩天。要不你買下一件東西之后又退款了,...
在京東上消費者下單成功后,京東規定48小時內不發貨算是延遲發貨。第三方賣家延遲發貨賠償百分之三十,最高500元。京東自營延遲發貨賠償5元,并且買家也可以申請退款。京東(JD.com)是中國的一家自營式網絡零售企業,1998年6...
提出解決方案,如果能發貨當然最好,但是如果他的方案你不滿意,可以直接告訴他你不滿意,并且要求申請30%的賠償,過一天客服會再次聯系你,賠償可以要求京東錢包的現金或者京東的無門檻優惠券,同樣也是最高500元。好了,天貓...
賣家不肯發貨,你還可以拍貨物的話,你可以跟平臺的客服進行投訴,說明情況,告訴他們商家不想給發貨,為什么不給發貨。