1、簽收快遞，視為對郵件內容的確認，簽收后發現貨物破損的，快遞公司不承擔賠償責任。2、如認為屬于快遞公司運輸責任的，需要有證據證實系快遞運輸導致破損。如無法提供證據證明系快遞公司運輸導致的，快遞公司不承擔賠償責任。收件人可以聯系發件人按雙方之間的約定進行處置。3、如有證據證明快遞公司明知是易碎品而未告知先驗貨后簽收，或者快遞公司不允許驗貨簽收的，在掌握相關證據后，可以向快遞公司索取賠償。法律依據《郵政法》；第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規章賠償。(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。