法律分析?？推蓖烁暮炓巹t，即客票退票、改簽、簽轉的限制、條件、費用等的規定。退票即解除運輸合同，退還票款；改簽即不改變承運人基礎上對運輸合同內容（時間、航班、艙位等級等）的變更；轉簽即承運人的改變。法律依據?！吨袊裼煤娇章每?、行李國內運輸規則》。第二十一條 由于承運人或旅客原因，旅客不能在客票有效期內完成部分或全部航程，可以在客票有效期內要求退票。旅客要求退票，應憑客票或客票未使用部分的“乘機聯”和“旅客聯”辦理。退票只限在出票地、航班始發地、終止旅行地的承運人或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給客票上列明的旅客本人或客票的付款人。第二十二條 旅客自愿退票，除憑有效客票外，還應提供旅客本人的有效身份證件，分別按下列條款辦理。