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客情維護三要素
時長：00:00更新時間：2023-12-27 15:21:07
客情維護三要素是：商戶禮儀、溝通技巧、專業技能。一旦客戶出現問題，及時反應，不要讓客戶一直求助但是找不到人，求助無果，客戶容易失去信心。事情的發生總是有原因的，要想著如何解決，而不是與客戶爭辯到底是誰的過錯。
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客情維護三要素相關問答

  • 銷售做好客戶跟進,維護客情

    銷售做好客戶跟進,維護客情 1、做好客戶分類 跟進客戶前,根據客戶來源渠道、客戶購買意向、客戶對產品的了解程度進行分類。 2、與客戶溝通保持好距離 銷售員跟進客戶太熱情,反而會起反效果。溝通要把握度,不能過于熱情,也不能過于冷淡,...

  • 如何維護好超市客戶關系?

    1、我們還要在客情關系的預測方面做些努力,在維護好與商超主管的正常關系的同時,還要多留心非主管級的商超員工,與之打好交道。這是因為通常商超各部門主管的流動性也較大,也許你花費好大的精力才搞好了與某個部門主管的關系,但卻不...

  • 銷售高手是怎么維護客情關系的?

    1 定期聯系，規律拜訪。不要等有事發生，再去找人家，“平時不燒香，臨時抱佛腳”，實在是于事無補的；3、做好服務工作，不要做超出自己職權之外的許諾，事事有回音，不要忽悠。4、關注庫存，庫存不需要天天查，但你每...

  • 維護客情關系的關鍵是什么?

  • 客情關系的建立與維護

    一、經常拜訪。必須在短時間內多次拜訪，即高頻率的接觸（不能討人厭煩），才有機會建立客情關系。如果不能定期拜訪或接觸，人都見不到，根本就沒有機會建立客情關系。二、投其所好。做銷售、做推廣都是和人打交道，而...

  • 客情提升的技巧和方法

    4、重大節日關懷：做客戶的客情維護工作，要了解老板的生日、老板娘的生日、他們的結婚紀念日、他們小孩的生日、父母的生日等。建立相應的數據庫，在特定節日或者節假日的時候，以公司的名稱或者業務員的名稱向客戶發送祝福慰問...

  • 美容院13招維護客情把控顧客的心

    美容院13招維護客情把控顧客的心 第一招or第二招 新客預約 很多家門店都不會太注意線上的顧客預約有一家做的很好 把線上門店也裝修的符合線下門店氣質有顧客預約或者發消息，都能夠及時回復并且在預約完后立刻打電話確認...

  • 如何做好客情維護

    三、個人情景客情維護（1）個人的生日（2）個人非規律性重大喜事，如：得子、結婚等（3）個人非良性意外事件，如本人生病、親人去世等 四、“多管閑事”客情維護 幫助解決別人在生活或其它與工作無關的方面的問題，當問題...

  • 什么是客情維護

    客情維護，即客情維系，指推銷人員通過一定的途徑與其顧客之間建立并保持良好的關系?？颓榫S系包括雙方利益關系和感情關系的維系，它是售后服務追求的目標。售后服務是否圓滿，客情關系的維系是關鍵。重視客情關懷?？颓殛P懷是指銷售...

  • 服務行業如何維護客情關系?

    維護客戶關系，主要有以下幾個方面的工作：1、建立客戶資料庫：建立客戶資料庫，對客戶進行標記、區分，完善客戶信息 2、分管客戶維護：根據銷售服務等情況分配客戶負責人，各自分管客戶的維護 3、做好銷售推進：制定銷售流程，...
為什么要做客情關系維護 客情維護的重要性 客情維護的主要內容 如何做好客情維護與顧客 如何做好客情維護 客情維護方案 客情維護總結 維護客情的4種服務 客情維護的幾個總結
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