退房后不能要求全額退款，因為入住手續等于建立合同關系，客人使用房間兩個小時后要求退款也需支付一定費用，合理性在于已經使用了房間。只有酒店未按要求提供房間或存在問題時，客人才可要求全額退款。法律分析；1、賓館已入住是不能退房的。即使退房，也不能要求全額退款。2、在酒店辦理入住手續就等于客人與酒店方建立了一種合同關系。酒店按照客人網上或電話訂房的要求提供了相同條件的房間，客人隨即辦理了入住手續也就等于雙方合同生效。然而在進入，并且使用了房間兩個鐘頭后要求退款，酒店方則可以按照規定收取一定費用。畢竟該房間已經辦理了入住，客人也使用了房間長達兩個小時。因此辦理退房，酒店收取適當費用非常合理。