美團外賣商家怎么點送達

美團外賣可以在下單的時候選擇配送時間和配送地點，將配送時間選擇至你需要的那個時間段，同時選擇配送地址，提前下單。到了預計送達的時間，外賣員就會將外賣送到你指定的地點的。 如果在下單的時候沒能及時選擇配送時間和地點，建議點擊美團外

美團外賣作為一款使用頻率很高的軟件，很多人卻卻不知道它該如何使用，今天就讓我們一起來看一看吧。

正常流程是聯系不上顧客先送其它訂單，等顧客聯系騎手，如果顧客長時間不聯系就把餐品送回商家，訂單取消。如果騎手聯系不上顧客，把訂單確認送達，顧客又不聯系騎手，這份餐品騎手買單，訂單完成。顧客留錯電話或無法接通導致無法送達，顧客責

1.打開手機里的美團外賣APP。

我真的很不明白那些什么騎手也不容易，不要給差評什么的道德綁架，這就是他的工作呀，有誰的錢是很容易掙到手的，你說下雨天路況不好堵了可以體諒，但是騎手經常一次性搶接很多單，然后又沒法按時送到，我們花了錢沒買到應有的服務還不能有意見

2.選擇并進入商家店鋪。

你平時也買過個這個店的外賣嗎？別人能送他不能送就是外賣員的問題，他可能會把你的外賣送回去店家，然后讓你退單的，但因為快遞員是選定的，你就算跟店里溝通，也不知道怎么找人送。那么你就只有退單了，但你就不能評論這個快遞員了，你也可以

3.選擇你想要購買的商品并點擊去結算即可。

你平時也買過個這個店的外賣嗎？別人能送他不能送就是外賣員的問題，他可能會把你的外賣送回去店家，然后讓你退單的，但因為快遞員是選定的，你就算跟店里溝通，也不知道怎么找人送。那么你就只有退單了，但你就不能評論這個快遞員了，你也可以

注意事項：部分店鋪需額外收取配送費和包裝費，如出現差別請檢查手機美團是否為對應版本。

美團外賣商家未按規定時間送到，可以投訴要求補償。 根據《餐飲業經營管理辦法(試行)》第十三條 提供外送服務的餐飲經營者，應當建立健全相應的服務流程，并明示提供外送服務的時間、外送范圍以及收費標準;根據消費者的訂單和食品安全的要求，選

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叫了個美團外賣,騎手提前點送達,還罵人,不肯送怎么處理?

你平時也買過個這個店的外賣嗎？別人能送他不能送就是外賣員的問題，他可能會把你的外賣送回去店家，然后讓你退單的，但因為快遞員是選定的，你就算跟店里溝通，也不知道怎么找人送。那么你就只有退單了，但你就不能評論這個快遞員了，你也可以不退，然后差評這個人，但得花錢?；蛘吣愀昀餃贤?，自己去店里取，就不浪費了?；蛘卟灰赓u了，讓店里給你退幾個貴的菜，剩下一個最便宜的不退，在后臺可以選的，這樣你就可以差評這個人了，但要看清楚，別差評他們店了。追答忘了，網上看了一下，差評扣幾十，打電話投訴可以扣幾百，你最好打電話投訴吧。打完電話問清楚了再退單。

美團外賣商家未按規定時間送到，可以投訴要求補償嗎

美團外賣商家未按規定時間送到，可以投訴要求補償。

根據《餐飲業經營管理辦法(試行)》第十三條 提供外送服務的餐飲經營者，應當建立健全相應的服務流程，并明示提供外送服務的時間、外送范圍以及收費標準;根據消費者的訂單和食品安全的要求，選擇適當的交通工具、設備，按時、按質、按量送達消費者，并提供相應的單據。

第十四條 餐飲經營者開展促銷活動的，應當明示促銷內容，包括促銷原因、促銷方式、促銷規則、促銷期限、促銷商品的范圍，以及相關*性條件。

餐飲經營者應當在促銷活動開始前做好原材料儲備及服務準備工作，依照承諾履行相關義務。

促銷活動期間，餐飲經營者不得故意拖延提供相關商品或服務，不得以任何形式降低商品質量或服務水平。

第十五條 餐飲經營者應當建立健全顧客投訴制度，明確具體部門或人員受理、處理消費者投訴。投訴的受理、轉交以及處理結果應當通知投訴者。

擴展資料：

根據《餐飲業經營管理辦法(試行)》第四條 國家鼓勵餐飲經營者發展特色餐飲、快餐、早餐、團膳、送餐等大眾化餐飲，提供標準化菜品，方便消費者自主調味，發展可選套餐，提供小份菜。

第五條 餐飲行業協會應當按照有關法律、法規和規章的規定，發揮行業自律、引導、服務作用，促進餐飲業行業標準的推廣實施，指導企業做好節能減排、資源節約和綜合利用工作。

餐飲行業協會應通過制定行業公約等方式引導餐飲經營者節約資源、反對浪費。

第六條 餐飲經營者應當嚴格按照法律、法規和規章的有關規定從事經營活動，建立健全各項制度，積極貫徹國家和行業有關經營管理、產品、服務等方面的標準。

第七條 餐飲經營者應當做好節能減排、資源節約和綜合利用工作。

餐飲經營者應當建立節儉消費提醒提示制度，并在醒目位置張貼節約標識，貫徹節約用餐、文明用餐標準。

第八條 餐飲經營者應引導消費者餐前適量點餐，餐后主動幫助打包，對節約用餐的消費者給予表揚和獎勵。

第九條 餐飲經營者不得銷售不符合國家產品質量及食品安全強制標準的食品。

第十條 餐飲經營者不得隨意處置餐廚廢棄物，應按規定由具備條件的企業進行資源化利用。

第十一條 餐飲經營者所售食品或提供的服務項目標價，按照國務院價格主管部門制定的有關規定執行。

參考資料來源：人民網-美團外賣未送達,卻讓消費者買單為哪般?

美團外賣設置送達時間是在哪個時間送出還是送到。

這個是送達時間。

美團外賣還提供送藥上門、美團專送、跑腿代購等多種服務；

電腦、手機APP、微信均可下單，支持美團支付、微信支付、支付寶、Apple pay等多種支付方式。

拓展資料

1、美團外賣是美團網旗下網上訂餐平臺，于2013年11月正式上線，總部位于北京。

2、美團外賣用戶數達2.5億，合作商戶數超過200萬家，活躍配送騎手超過50萬名，覆蓋城市超過1300個，日完成訂單1800萬單。

3、2017年8月31日，美團外賣啟動青山計劃設首席環保官。

4、2017年，美團外賣總交易額達到1710億。

5、美團外賣發布2018新年味報告 春節訂單暴增171%。

6、2018年4月，因存在不正當競爭和壟斷經營行為，無錫市工商局約談美團、餓了么、滴滴外賣三家外賣運營商。

美團外賣騎手提前點送達怎么處理

投訴可以獲得賠償的

美團外賣不小心點錯了送達導致提前點到達了

你好，

像這種情況，你已經聯系客服說明原因了，平臺不會再扣你500塊錢的，假設平臺真要那么不合理，你除了申訴外，可以去勞動局舉報，也可以致電12345市長熱線，讓其幫忙解決。

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