12315鞋子開膠退換貨規定

12315鞋子開膠退換貨規定：
1、鞋類商品的三包有效期；50元以上100元以下（含50元）的鞋類三包有效期限為30天；100元以上（含100元）的鞋類三包有效期限為90天三包有效期自開具發票（包括有效憑證）之日起計算；三包有效期內消費者憑發票或三包憑證，經營者予以退貨、更換、修理；皮面自售出之日起保修期為3個月、革鞋、布面鞋、漆皮鞋自售出之日起保修期為1個月；
2、鞋類商品有下列質量問題的，經營者承擔退貨、更換、修理的“三包”責任：出現嚴重脫膠（有側幫縫線的除外）、裂漿、裂面、裂綁、裂底、斷跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、釘頭突出、網面破裂（如旅游鞋）等質量問題的；經消費者協會認定有其他質量問題的；國家和省規定的其他情形的；
3、鞋類商品自售出之日起7日內，出現本辦法第三條所列質量問題的，消費者可選擇退貨、更換或者修理；退貨時，銷售者應當按發票價格一次性退清貨款；這些質量問題包括，出現嚴重脫膠（有側幫縫線的除外）、裂漿、裂面、裂幫、裂底、斷跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、開線、開裂、脫膠、壞拉鎖、釘頭突出、網面破裂（如旅游鞋），或新鞋不成雙及鞋號大小不同等，還有經消協認定或具有法定資質的質檢部門檢測鑒定有其他質量問題。

法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。

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