電腦沒有聲音可能是由于硬件故障或軟件設置問題引起的。解決方法有多種，可以根據具體情況逐個排查采用合理正確的方法排除故障。例如，可以檢查電腦主板上啟用聲音的跳線，禁用板載聲卡；在設備管理器中更新最新的驅動程序；檢查是否因為誤操作按了鍵盤上的靜音快捷鍵，導致系統將揚聲器設置成了靜音狀態；更改系統聲音、音頻驅動重啟、檢查外接設備等。

電腦重啟正常運行可以嘗試從其他電腦中拷貝win32k.sys文件到自己的電腦的C:/windows/system32目錄下，看看系統接下來能否正常運行，電腦無法正常運行，就可以通過其他可以使用的電腦制作u盤啟動盤，重裝系統即可。