1、若手機遠離WiFi信號源，請靠近后再觀察。2、WiFi短時間信號弱，可嘗試重啟手機和更換時間段連接。3、路由器原因，請嘗試連接其他WiFi對比。4、其他手機連接WiFi信號正常，本機信號弱，請攜帶購機發票和手機保修卡，并備份手機重要數據，前往vivo客戶服務中心檢測處理，進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢，選擇您當前所在的城市即可獲取客戶服務中心的地址以及聯系方式。溫馨提示：為節省您的寶貴時間，建議您去之前先電話聯系客戶服務中心確認一下上班時間。

1、無線被禁用了。右擊桌面網絡圖標，打開網絡共享中心，更改適配器設置，啟用無線網絡。2、無線連接故障。點擊網絡圖標，點擊疑難解決，然后根據自檢出來的解決方法操作就可以了。3、電腦無線設置錯誤。在1的操作下，右擊無線網絡，點擊屬性，協議4，在里面進行無線設置。4、沒有信號或信號太弱。到一個信號強的地方，看看能不能連接。5、還是不行的話，就重新設置無線路由器。

1、可能設備不支持中文名稱wifi:有些手機、筆記本電腦或者其它的無線設備,不支持中文名稱的wifi。2、wifi信號不顯示：即在無線搜索列表中,不會出現中文名稱的wifi信號。3、wifi名稱不符合要求：登錄到路由器的設置界面,修改下wifi名稱,建議用字母、數字來設置。4、使用了漢字或特殊字符：家里的wifi使用中文漢字和特殊字符。

可能是手機或電腦無法識別中文名字，也可能是沒有開啟無線功能和SSID廣播，還可能是路由器出現了故障或無線網卡剛好在信號盲區，可以調整一下位置或恢復出廠設置重新搜索，也有可能是無線網卡不支持12，13頻段，可以把頻段改成1到11頻段即可。