原因是指紋驗證是自己手機上的密碼，重新找回密碼即可。1、在手機上打開交管12123APP。2、選擇手機號登錄，點擊找回密碼。3、輸入個人信息后，點擊下一步。4、輸入注冊手機號收到的驗證碼。5、重新設置密碼，點擊確認。6、使用新密碼登錄軟件。

原因是指紋驗證是自己手機上的密碼，重新找回密碼即可。1、在手機上打開交管12123APP。2、選擇手機號登錄，點擊找回密碼。3、輸入個人信息后，點擊下一步。4、輸入注冊手機號收到的驗證碼。5、重新設置密碼，點擊確認。6、使用新密碼登錄軟件。

1、交管12123顯示，登錄用戶名和密碼不匹配表示你用戶名輸入有誤，請仔細檢查或咨詢客服。2、12123，全國統一的交通安全專用公益類服務短號。使用12123號碼發送短信，提供業務告知、警示教育等信息推送服務。

可能因為是在高峰期內使用12123，因為人太多而無法登錄，建議用戶盡量避開高峰時間段，重新打開app辦理相關業務，或者是軟件版本過低，這時可以前往官方應用商店更新到最新版本，也可能是網絡問題，嘗試重新連接有效的WiFi網絡后，再打開APP即可。

以交管12123 V2.5.4版本為例，初始密碼一般為個人身份證號碼后六位。

1、到交管12123網站，點擊找回密碼。2、按要求輸入身份證號和姓名。3、點擊獲取手機驗證碼。

交管12123忘記密碼網絡擁堵一般都是因為同一時間段內使用交管12123的人數過多而造成。如果是在高峰期內使用該app，往往會因為人太多而無法登錄，所以建議用戶盡量避開高峰時間段，重新打開app辦理相關業務。