1、手機設置問題，導致無法連接的解決方法：（1）首先還原網絡設置——進入iPhone5s設置 –> 通用 –> 還原 –> 還原網絡設置，設備便會重啟。重啟后，再次打開app store，看是否能正常連接，不能連接的話，請看下一步。2、通過上面方法還是沒有解決問題的話，請嘗試下面的方法：（1）把你的iPhone連接電腦。（3）點擊右下角的圖標，在刷新出來的頁面中選擇其它國家的。

1、網絡問題：此時可以將手機重新啟動或者將手機設置為飛行模式，過幾秒鐘后，在關閉試一試。2、查看是否被禁用：如果我們的app在蜂窩數據里面被禁用，那肯定時無法連接到網絡的，此時可以將其允許使用。3、更換其它網絡：當我們手機出現這樣的提示的時候，很有可能時當前的wifi網絡不穩定或者時網速太慢，此時我們可以更換其它wifi試一試。

1、重新登錄Apple ID賬號：打開蘋果界面上設置，點擊iTunes Store與App Store點擊登錄的Apple ID賬號注銷掉，然后重新登錄，或者直接打開App Store，進入精品推薦，頁面下來，將登錄的Apple ID賬號注銷在重新登錄一下。2、還原網絡設置：同樣在蘋果界面上打開設置，點擊通用進入，然后按還原，還原網絡設置。3、斷開網絡重新連接4、修改NDS6、其它

1、首先可以重啟一遍手機看一下能否解決。2、您可以將當前的WiFi斷開使用移動網絡能否正常打開。3、如果不能打開可以嘗試將手機的飛行模式開啟，然后等待15秒左右再關閉飛行模式。4、在【設置】中點擊【Apple ID】也就是您的賬號選項，選擇【iTunes Store與App Store】然后點擊您的ID，選擇【退出登錄】，再重新登錄看能否解決。

ipad蘋果商城更新不了，可以通過設置的方法解決。具體方法如下：1、打開ipad，點擊更新欄目，發現無法更新，左邊一直轉圈圈，關掉以后提示跟新數目不變，網絡沒有任何問題，網速也很快。2、這種情況先打開設置，找到safari瀏覽器。3、然后清除瀏覽器的歷史記錄和緩存文件。如果有重要的網址可以首先備份。4、清除完畢后關閉ipad，一段時間后重新打開，重新在appstore中輸入自己的蘋果id和密碼。

appstore無法下載應用的原因可能是：1、沒有apple id。2、安裝包有問題。3、手機存儲空間已滿。4、使用數據網絡下載。

appstore無法指紋下載的原因可能是由于手機指紋設置沒有應用于Appstore，正確的設置方法是：1、點擊手機設置。2、找到觸控ID與密碼功能。3、然后將iTunesStore與AppStore開啟。

1、沒有apple id：若在手機的appstore或電腦的itunes下載，需要先輸入apple id才能安裝，否則無法下載安裝，如果沒有id，請先注冊一個。2、手機存儲空間已滿：清理一下手機內存，刪除掉不常用的軟件后重試下載。