打開手機設置，選擇【雙卡與移動網絡選項】，點擊想要設置的手機卡，輕觸【網絡類型選擇】，再選擇【4g網絡優先】選項，即可將2g網切換成4g網絡優先。

1、撥打10086，轉接人工服務，跟客服說明目的，提供身份證明后，客服會將移動4G卡寄送過來。2、到附近移動營業廳，跟客服說明目的，提供身份證明后，即可升級4g卡。3、登陸中國移動網上營業廳申請升級4G卡，填寫好資料后，4G卡就會被寄送過來。

打開手機設置，點擊【雙卡與移動網絡選項】，選擇要設置的手機卡，輕觸【網絡類型選擇】，再選擇【4g網絡優先】選項，即可將2g網切換成4g網絡優先。

打開手機設置，選擇【雙卡與移動網絡選項】，點擊想要設置的手機卡，輕觸【網絡類型選擇】，再選擇【4g網絡優先】選項，即可將2g網切換成4g網絡優先。

1、2G卡，攜帶機主證件原件，到實體營業廳可更換USIM卡，升級開通：LTE功能，或者變更 4G 類套餐。2、2G用戶可使用手機號碼登錄網上營業廳或者手機營業廳，辦理升級4G全國套餐/4G組合套餐，當月申請變更套餐成功，次月生效新套餐內容。3、溫馨提示：每月最后一天0點至次月1日8：00前，2G/3G老用戶暫不可辦理轉4G套餐，成功轉為4G套餐后，需重啟手機終端才能正常使用上網功能。

4G信號突然變成2G信號了原因有：手機處于手機不支持的4G網絡頻段中會跌網、手機處于4G網絡未覆蓋地區、手機關閉4G功能（可能欠費或者基站問題）。

1、如果所使用的地區（地方）相同，移動2G升級移動4G是不需要換手機號的，比如當前使用的是移動2G/3G卡，只要帶好身份證，前往就近的移動營業廳，面免費辦理更換一張移動4G USIM卡，并開通4G功能和套餐即可。2、如果使用地區與移動2G卡不在同一個地方，移動2G卡升級4G需要辦理本地新SIM卡，這種情況不僅需要換卡還需要換手機號。

首先，需要確認你的手機支持4G網絡。移動2G升4G都需要換卡的，可以用以下兩種方法升級：1、可以去當地的營業廳升級更換你的手機卡，順便還可以選擇你的4G套餐。

電信2g手機卡升級4g卡，可以直接攜帶機主身份證原件到附近的電信營業廳申請更換4g專用手機卡，驗證身份信息后，即可直接更換手機卡芯片。