可能是office軟件損壞，建議卸載后重新安裝，以windows電腦設置為例，1、點擊開始圖標，在左側選擇設置圖標。2、進入設置界面點擊應用圖標，選擇右側的程序和功能。3、最后找到需要卸載的office，點擊卸載按鈕并按提示進行操作即可。

word打不開是由于軟件故障導致，將模板刪除即可，1、雙擊打開此電腦，進入主界面。2、雙擊進入C盤。3、在右上方搜索框內輸入：“Normal.dotm”，點擊搜索。4、右擊搜索出來的normal文件，點擊刪除即可。

word打不開是由于軟件故障導致，將模板刪除即可，1、雙擊打開此電腦，進入主界面。2、雙擊進入C盤。3、在右上方搜索框內輸入：“Normal.dotm”，點擊搜索。4、右擊搜索出來的normal文件，點擊刪除即可。

刪除Normal模板文件編輯本段回目錄。首先我們要先將隱藏的文件都讓其顯示出來，然后在word安裝文檔模板文件中刪除Normal模板文件即可。

1、首先需要打開“我的電腦”，然后點上方的“查看”。2、點擊查看后我們再點擊列表中的“選項”。3、進入文件夾選項時，們再點擊查看，并在這個選項下將“顯示隱藏的文件、文件夾和驅動器”的前面打√。4、接著需要返回我的電腦窗口。5、然后我們打開文件搜索。6、在搜索框我們填入Normal，然后進行搜索。7、最們將搜索到的這個文件（記住這個文件是在templates文件下的）刪除即可。

1、在彈出的“是否以安全模式啟動Word”時，選擇“是”；2、進入后，選擇“菜單欄”的“文件”-->新建；3、然后在右邊的“新建文檔”處點擊“本機上的模板”4、刪除“空白模板”，確定。5、重新運行Word，就可以恢復正常了。

在資源管理器中選擇工具，點擊文件夾選項查看，把隱藏文件和文件夾選項的屬性設置為顯示，進入C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates刪除公用模板文件Normal.dot即可。