<&abs>打開手機京東，點擊【我的】，選擇【我的訂單】，選擇要退款的商品，輕點商品右下角的【申請退款】；<&list>在彈窗中繼續選擇【申請退款】，點擊【退款原因】右側的【向右箭頭】，選擇退款原因點擊【確定】，點擊【申請退款】，待商家審核后，即可在京東上退款。

關閉京東白條需要在京東金融APP上操作：1、打開京東金融，選擇首頁中的白條。2、點擊下方我的圖標，在白條賬戶設置中下滑找到其他。3、點擊進入界面后即可選擇鎖定或者注銷京東白條。4、以注銷為例，先選擇注銷原因再點擊繼續注銷，點擊下一步即可。

1、首先登錄京東賬號（掃碼或者輸入賬號都可以）。2、登錄進去后，首先點擊返修退換貨。3、然后點擊：申請售后。4、找到要退貨的訂單，點擊訂單號。5、然后點擊取消訂單。6、填寫好取消原因，再次點擊確定取消就可以了，耐心等待商家處理就行了。

1、已經付款的訂單申請退款后會自動鎖定，訂單刪除或者駁回退款后才可以解鎖。2、自行修改訂單后沒有保存也會造成訂單鎖定，可以自行解鎖。3、如果其它情況導致訂單鎖定，那就需要聯系客服核實處理。