1、電視機與路由器的距離太遠，導致電視接收不到wifi信號，一般將路由器移近電視機即可解決問題；2、路由器的無線網絡設置關閉了SSID廣播，導致電視接收不到wifi信號，一般將路由器的SSID廣播打開即可解決問題；3、路由器其他設置有問題或者路由器故障導致電視機連接不到wifi信號，一般可以重啟路由器或者將路由器重置后再設置路由器的參數，必要時可以更換路由器使用，已解決該問題；

投屏電視會斷開無線網可能是連接不良，建議重新連接。要是網絡連接不穩定可以考慮以下方法處理：1、網卡問題 網卡一般都是PCI網卡或者板載網卡，選擇得時候定要選擇質量較好的，不然可能造成上網質量欠佳。2、線路問題 檢查一下家里線路，看屋內接頭是否接好，線路是否經過了什么干擾源，比如空調、冰箱、電視等，盡量與這些用電設備保持一定的距離。

1、連接不了網絡的原因有很多。2、關閉并重啟電視當WiFi連接無法上網時，首先關閉電視，切斷電源，放置30秒的時間，再將連接好電源，并重新啟動電視。重啟電視能夠重置系統，讓系統能夠重新識別WiFi信號。3、關閉并重啟電視WiFi連接：若設置了電視的WiFi連接，電視中已經保留了一個由其它WiFi連接分配的網絡IP地址了，它會被應用到當前的WiFi中。9、同樣可以恢復出廠設置。

1、檢查機頂盒與電視機連接，一般通過AV線或HDMI線進行連接。2、將信號接入機頂盒，一般通過網線或者銅軸線。3、機頂盒開機，將電視機輸入源切換至對應的信號源。

1、播放視頻時出現卡頓：一般來說，播放視頻卡頓主要是因為網速不好。如果遇到視頻播放卡頓，首先試試切換視頻清晰度，比如從超清切換到高清，一般就能解決卡頓的問題。如果切換清晰度也沒用的話，可以嘗試用其他軟件播放。