可能是藍牙耳機沒有開啟配對功能，或者可能是手機沒有開啟藍牙功能，以手機開啟藍牙功能為例，1、打開手機點設置，選擇藍牙。2、點擊藍牙開關并打開。3、等待手機搜索藍牙耳機。4、點擊藍牙設備名稱等待連接。5、待設備名稱下顯示已連接即表明連接成功。

1、需要看耳機是否支持彈窗功能，耳機可以彈窗，需要下載耳機的官方APP，首次使用將手機的藍牙功能開啟，之后APP會自動識別耳機，點擊“連接”即可配對。2、耳機使用注意事項：耳機無法使用，可能是藍牙連接斷開，可以重新連接。3、耳機需要定期清潔，耳機不使用時，建議將耳機放入保護盒中，放在干燥的環境中保存。4、藍牙耳機也可以連接耳機線使用，拔下耳機線時，不要直接拉扯耳機線，需要捏住插頭再拔下耳機線。5、藍牙耳機無法配對，可能是耳機硬件故障，建議聯系售后維修。6、藍牙耳機無法充電，可能是沒有使用原裝充電器，建議使用原裝電源適配器充電。

1、在手機頁面中點擊設置。2、點擊藍牙。3、這時可以看到藍牙后面按鈕是打開的狀態。4、關閉藍牙。5、重新開啟進行搜索，如果不行可以重啟手機。