1、將紙盤拉出打印機，從紙盤中取出損壞的紙張。2、如果紙張附著在紙盤中，嘗試通過紙盤上部或從頂蓋區域將紙拉出。3、打開頂蓋，然后將其關閉，清除卡紙信息。

1、打印紙太薄或太多：必須確保打印紙質量超過60克以上，打印紙太薄將造成打印機在走紙時變得困難，容易造成打印機夾紙，而且一次裝入打印紙不能太厚。 2、取紙輥磨損：取紙輥是激光打印最易磨損的部分。當盛紙盤內紙張正常，而無法取紙時，往往是取紙輥磨損或彈簧松脫；壓力不夠,不能將紙送入機器。取紙輥磨損，一時無法更換時,可用纏繞橡皮筋的辦法進行應急處理。

首先取出卡住的紙張，關閉打印機電源，按下硒鼓艙門栓鎖，打開萬能印刷機艙門，拉住硒鼓手柄，將硒鼓取出，拿出卡住的紙張，再將硒鼓放入打印機中直到穩固就位，關上硒鼓艙門，然后開啟打印機電源，重新打印。