<&abs>如果在拼多多上面買到的東西與描述的不相同，可以先與商家的客服進行協商，如協商不成，可以去拼多多的官網進行的投訴；<&list>打開【官方客服】，然后進入【官方自助服務】，再根據自己的需要選擇，有【售后糾紛】，還可以選擇【申請處罰商家】。

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<&abs>如果在拼多多上面買到的東西與描述的不相同，可以先與商家的客服進行協商，如協商不成，可以去拼多多的官網進行的投訴；<&list>打開【官方客服】，然后進入【官方自助服務】，再根據自己的需要選擇，有【售后糾紛】，還可以選擇【申請處罰商家】。

拼多多買家是無法直接撤銷對物流投訴的申請，建議直接聯系對應的快遞公司進行處理。如果是拼多多商家物流被投訴了，那么賣家也是無法直接撤銷的，所以賣家應盡快和物流公司聯系，確認快遞位置，然后和買家協商聯系客服撤銷投訴。

演示品牌型號：華為p40pro，iPhone12，小米11；系統：emui10.1，ios14，MIUI12.5；軟件：拼多多5.54。1、在拼多多界面點擊右下角個人中心在個人中心點擊設置按鈕，在設置中找到意見反饋2、在意見反饋中點擊服務投訴并進入，選擇投訴原因和內容，填寫詳細的問題，上傳照片憑證，最后輸入訂單編碼和聯系電話，確定即可。

1、通過拼多多客服進行投訴，因為現階段拼多多還沒出現投訴的自主渠道。2、有通過客服的介入才能去解決問題，才能保證投訴有效，所以拼多多客服在這其中所承擔的責任比較重大。3、在這個過程中，買家也需要搜集相關的證據，比如聊天證據，訂單號，商品拍照等等，把這些證據提交給客服后，讓客服去裁決。

一般情況下對賣家基本上是沒有影響的，但是在投訴多的情況下，也會影響到店鋪的信譽度和服務考核指標，從而影響拼多多店鋪權重。