首先檢查耳機和電腦是否連接妥當；單擊電腦右下角的小喇叭圖標，拉動滑條向上調大音量；或者打開控制面板，選擇【硬件和聲音】-【管理音頻設備】，在揚聲器上單擊鼠標右鍵，選擇【啟用】即可。

1、打開控制面板依次點擊硬件和聲音選項、Realtek高清晰音頻管理器選項、揚聲器選項、后面板選項，在“后喇叭輸出”前面打勾則是音響出聲，如果前面板耳機前面打勾，則是耳機出聲。2、反著設置就可以取消電腦耳機模式了。3、點擊電腦屏幕右下角的開始，選擇控制面板。4、然后選擇硬件和聲音，點擊音頻管理器，勾選管理器的插孔即可。

以手機為例，其耳機話筒聲音小，可能是手機音量調的比較低的緣故，用戶可以按住手機的音量+鍵調高一下音量。其次也可能是耳機本身的問題，建議用戶將耳機插入其它手機試試，看麥克風聲音是否依舊比較小，若依舊比較小的話，則說明是耳機麥克風的問題。

1、耳機沒有插到底。這種狀態下耳機是聽不見聲音的，而且手機屬于公放狀態。2、耳機壞了。需要做的是將耳機插進別人的手機看看是不是能夠聽見聲音，然后借用別人的耳機看看是不是能聽見聲音，都是肯定的答案的話，需要重新購買耳機了。

電腦插上耳機沒聲音可以在控制面板中找到控制聲音的軟件，選擇Realtek 高清晰音頻管理器，點擊設置按鍵重新裝載音頻裝置即可，或者找到耳機并點擊屬性，查看是否將此項禁用，還可以找售后進行維修或進行插孔調試。