打開【支付寶】，在支付寶主頁選擇【餓了么】，進入到外賣首頁后，選擇【訂單】，選擇要刪除訂單記錄的訂單，在此訂單右下方，選擇【刪除訂單】，在彈出的刪除訂單提示小窗口中，選擇右下角的【刪除】，即可刪除餓了么的訂單記錄。

可以通過餓了么官方的網頁版賬戶來查看過去3年的訂單記錄。具體步驟如下：1、打開餓了么官方網站，并登錄自己的賬戶。2、在頁面中間找到“我的訂單”選項，鼠標點擊進入。3、進入訂單頁面后，在頁面的右上角可以找到“篩選”選項，點擊進入。4、在篩選頁面中選擇“時間篩選”，然后選擇“近三年”的時間范圍即可。這樣就可以查看過去三年內的所有訂單記錄了。如果您需要更詳細的信息，也可以在訂單頁面中點擊每一個訂單，進入訂單詳情頁查看更多信息。

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餓了么取消訂單會退錢。方法：1、商家未接單時，可以退單退款。2、商家超時很久沒有送到，或者送錯，可以退單退款。3、可以退單退款。配送的商品有問題，少件等，可以退單退款。