打開【信息】，點擊右上角【寫字板】圖標，發送短信QXDH到10086，移動公司會發短信至本人進行確認；也可以通過人工服務方式取消，打開【電話】，撥打10086工人客服取消短號。

1、主號增加副號成員方法：發BLJTCY#55X#副號手機號碼到10086；主號刪除副號：發送QXJTCY副號手機號碼到10086，副號自行退出：發QXJTCY到10086，如需取消整個家庭網則發送QXJT至10086。2、短號是中國移動推出的短號集群網的簡稱。短號是一個團體加入一個虛擬平臺，在那里互打電話免費。短號集群網業務：是通過短號功能為移動的全球通、神州行、動感地帶、神州大眾卡客戶建立一個專用虛擬網，進行統一編號和組網，各品牌用戶通過短號24小時享受包月市內（省內）互打資費優惠。