買家在確認收貨后，輸入支付密碼，買東西的錢才能到商家賬戶；打開【淘寶】，點開【我的淘寶】，選擇【評價】，選中所要評價訂單旁邊的評價，選擇好評、中評或差評，編輯評價內容，點亮星星，點擊【發布】即可。

若商家未發貨，點擊【聯系賣家】，跟其協商進行退款或者重新購買；若商家已發貨，待收到貨后，若不滿意，【聯系賣家】之后進行【退換】；若商家沒有發貨拒不承認，可以【投訴商家】，選擇【發貨問題】，點擊【投訴原因】，整理證據，提交后淘寶小二會處理。

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1、淘寶售后的時間是15天，從確認收貨起15天內要退還都是可以的，但是前提是商品不能影響二次售賣。2、若是商品本身存在的質量問題，那賣家是無理由退換的。一般過了15天，是不能申請售后的，所以在收到貨之后要仔細檢查，有質量問題及時退換。

1、在網上確認收貨之前，先確認是現實生活中真的收到貨了。收到貨后打開手機【淘寶】APP，輸入賬號密碼登錄淘寶。2、登錄淘寶后，點擊淘寶頁面右下角【我的淘寶】。3、點擊我的淘寶后，在我的淘寶主頁找到小汽車樣式的【待收貨】圖標，點擊此圖標。4、點擊待收貨后，進入我的訂單主頁，在此可以查看所有待收貨的訂單。找到需要確定收貨的商品，點擊商品下方的【確認收貨】。