患者和醫院發生糾紛如何去處理

一、患者與醫院協商解決發生醫療糾紛后，醫患雙方進行溝通，雙方達成共識后，簽訂調解協議書。

1、衛生行政部門調解解決。衛生行政部門作為第三方參與到醫患調解中，實踐中，衛生行政部門作為行政機關以及行業主管機關，其所具有的權威性對醫療糾紛的調解具有重要作用，許多醫療糾紛都通過調解獲得解決。

2、訴訟調解解決。醫療糾紛進入訴訟程序后，由法院組織進行、醫療糾紛雙方當事人自愿同意的調解。

3、發生醫療事故，怎么辦？

發生醫療糾紛可以有三種解決方式，即和解、調解和訴訟。1、和解(協商解決)。發生醫療糾紛后，患方和院方可本著平等自愿的原則，在充分協商的基礎上達成和解協議，和解協議的效力應予以認定。2、調解(衛生行政部門等第三方介入)。4、訴訟。在訴訟之前，當事人可以進行醫療事故鑒定或者醫療過錯鑒定，醫療事故鑒定由醫學會鑒定，醫療過錯鑒定由司法鑒定中心鑒定。進行鑒定并不是醫療糾紛訴訟的法定前置程序。

二、醫療糾紛解決4種途徑流程圖

醫療糾紛的經濟途徑和流程如下：1、雙方可以先自行協商解決；2、協商不成的，可以到衛生行政部門的處理，醫療事故發生后，當事人可申請衛生行政部門處理，對符合醫療事故處理條例規定條件的，衛生行政部門應及時受理；3、也可以直接到法院起訴，通過法院的審理來解決醫療事故糾紛。醫療糾紛人民調解委員會應當自受理之日起30個工作日內完成調解。

【本文關聯的相關法律依據】

《民法典》第一千二百一十八條，患者在診療活動中受到損害，醫療機構或者其醫務人員有過錯的，由醫療機構承擔賠償責任。

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