天府通app客服如何查看

小伙伴們，移動已經開放了NFC SIM天府通卡 下面就來看看移動的手機天府通卡如何開通 第一步. 確認您的手機是否具備NFC功能 一般在通知欄 會有NFC開關 以華為手機為例 找到NFC的路徑 依次為 設置-設備連接-NFC 以小米手機為例 找到NFC的路徑 依次

　　在使用天府通APP的過程中遇到了問題我們都會想到找客服，那么本期視頻就來教大家如何找天府通APP的客服。

目前天府通app處于試運行階段，正加緊開發在線退款通道，在試運行期結束后，系統全面上線時，將正式開通在線退款通道。如果乘客目前有賬戶余額的退款需求，需前往天府通客服網點，憑手機內賬戶余額辦理現金退款。

　　首先打開【天府通】APP，然后點擊右下角【我的】

好巧啊，我也是成都的。我昨天就體驗了下掃描乘車的感覺，非常方便，你可以嘗試一下。 天府通app 我給你看下這軟件的其它的功能吧，有時候還是用的到的。 1、二維碼乘車功能； 2、電信NFC-SWP卡的開卡、查詢、充值。 3、天府通實體卡NFC方式查詢

　　再點擊右上角【設置】

成都地鐵針對不同的乘客群體，有相應的票價優惠措施： （1）使用普通天府通卡乘坐地鐵的，其票價按對應的單程票基本票價的9折計價。 （2）學生記名天府通卡，按對應的單程票基本票價的5折計價。 （3）70歲以上老年人在平日高峰時段內（即工作日

　　再點擊【關于我們】

1/6 打開手機內的 天府通 App。 2/6 點擊左上方“乘車二維碼”。 3/6 等待二維碼出現。 4/6 找到地鐵內支持天 府通掃碼掃碼的閘機。 5/6 將二維碼對準閘機上的掃碼口。閘機開放，就可以進入乘車啦。 6/6 出站亦是，重復以上步驟即可

　　接著在【客服電話】一欄就可以看到客服聯系方式啦

進去出來掃兩次才能判斷你從哪里進站哪里出站，系統才知道你的路程長短，判斷你要收多少錢 一般在出站掃才會扣你的錢。

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我昨天在天府通app上充值了50元,但是今天去用時發現余額是0,是怎么回事呢？

應該不會這樣，可以查詢一下，天府通可以查詢流水的。

天府通刷地鐵行程顯示未完成是什么原因

很有可能是某次進出站的時候沒刷上，就成黑卡了。地鐵站人工售票那兒的人可以幫你處理，如果還處理不了就只有天府通的網點，地鐵沿線還是有好幾個站里面就有天府通網點的

支付寶怎么開通天府通

天府通是支付寶里面的一款成都公交出行助手軟件，開通方法如下：

1、首先第一步要打開手機的支付寶APP，進入支付寶的主頁面，按照下圖的提示，點擊“更多”的圖標。

2、緊接著向下尋找到“便民生活”一欄中的“城市服務”。

3、這時候在“城市服務”中，先切換你的所在地，這里以武漢為例子，再點擊“服務分類”中的“交通出行”。

4、然后會看到會在屏幕中清楚地出現“電子公交卡”一欄，點擊打開它。

5、這時會顯示目前尚未領取公交卡，需要點擊領取公交卡。

6、最后，需要同意公交卡和你的支付寶的授權協議，點擊“立刻領卡”按鈕即可開通天府通。

天府通實名制實體卡如何綁定到天府通App上？

天府通名詞明智實體卡應該綁到天府通的APP上

成都天府通 公交卡，充值次數 現次數 搞不清

充值次數就是我們經常說的五折卡，是只能在當月有效的。

每次坐公交是扣次數的，也就是一塊錢，在兩小時內換乘其它公交三次不再另扣次數。

比如你的卡60次，就是充值了三十塊錢，每次刷卡扣兩次。

電子錢包就是我們說的九折卡，充值后不會過期，坐公交、地鐵都可以，其中刷電子錢包坐公交不適用兩小時換乘規則。

在同時都有充值的情況下，會優先扣除次數，次數不夠的情況才會扣除電子錢包。

擴展資料:

1、乘客持IC卡乘車，應遵守有關乘車規則，在規定的線路范圍和有效期內使用IC卡乘車。當乘坐的線路超出使用范圍、卡片超過有效期、次數或卡內余額不足時，應主動按線路客票價格購票乘車。

2、普通卡（九折）、*優惠卡、學生優惠卡均可在成都市公交集團公司下屬1至200路及301、302、302Q、331、333、334、335、337、338、339、340、341、342、343刷卡乘車消費。普通卡（九折）以及*、學生優惠卡中的電子錢包可在成都市公交集團公司下屬的305、305Q、362、309、309A、223、218、332路刷卡乘車消費。

3、持普通卡、*、學生優惠卡中的電子錢包乘車，每次刷卡享受應購車票價的九折優惠，該卡可連續多次刷卡帶人乘車（刷卡次數與帶客人次相同）。

4、持*優惠卡乘車時，刷卡機先扣減卡內的乘車次數，P型普通車每次刷卡扣減一次，K型豪華車每次刷卡扣減二次。月乘車次數只限于持卡人使用，不能使用每月乘車次數帶人乘車。乘車次數當月有效，不累計至下月。若每月乘車次數用完后，可使用卡內電子錢包預先充值金額進行消費，享受普通卡同等優惠，電子錢包內的金額能帶人乘車。

5、持學生優惠卡乘車時，刷卡機先扣減卡內的乘車次數，P型普通車每次刷卡扣減一次，K型豪華車每次刷卡扣減二次。月乘車次數只限于持卡人使用，不能使用每月乘車次數帶人乘車。乘車次數當月有效，不累計至下月。學生優惠卡只限于本人使用，不得轉借他人，否則，當班司乘人員有權收繳該卡，并依據有關規定進行處罰。若每月乘車次數用完后，可使用卡內電子錢包預先充值金額進行消費，享受普通卡同等優惠，電子錢包內的金額能帶人乘車。*不得單獨使用學生優惠卡中的電子錢包。

6、若乘坐車輛刷卡機發生故障，持卡乘客應主動向司乘人員出示自身的IC卡片，本人可以免費乘坐該趟車輛。

7、持卡乘車，請主動刷卡。刷卡時只需將卡平面貼近刷卡機感應區做短暫停留即可，刷卡機會以不同的顯示、燈光及聲音來提示此次消費是否完成。具體操作如下：

普通卡、*優惠卡刷卡后，綠燈亮并聽到“嘀”一聲，則消費完成；學生優惠卡刷卡后綠燈亮且“嘀”聲后并聽到“學生卡”語音提示，則消費完成，刷卡機自動顯示卡內余額和剩余次數。

普通卡卡內余額不足5元時，刷卡機在完成正常消費后，語音提示“請充值”，余額不足本次消費則不能進行持卡消費，語音提示“請投幣”；*及學生優惠卡卡內無次數且電子錢包內不足5元時，刷卡機在完成正常消化后，語音提示“請充值”，無次數且余額不足本次消費則不能進行持卡消費，語音提示“請投幣”。

參考資料：天府通持卡乘車須知 - 成都天府通金融服務股份有限公司

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