通過登錄12306網站來發起申請。當將東西落在火車上時,可以通過12306官網來嘗試找回,首先,我們要打開12306官網,點擊登錄按鈕,登錄12306網站主頁面。12306賬號登錄成功之后,點擊頁面右上角個人中心頁面,在個人中心頁面中選擇“...
或撥打12306的客服電話,向客服工作人員說明物品的具體信息。若是貴重物品的話,可以尋求站臺工作人員幫助,工作人員會在下一站尋找到,幫忙送回。1、網絡nbsp;當發現東西掉落在火車上,可以登錄12306官網,打開個人中心,...
當行李忘在火車上時,如果火車還沒開或者剛開,那么可以咨詢車站服務人員,及時聯系列車上的乘務,先保存你的行李,但是也可以用下面方式,進行操作。電話聯系01
旅客在鐵路車站、列車上遺失物品時,請及時向鐵路工作人員反映,工作人員會及時與車輛上的工作人員聯系,車上的工作人員在找到遺失物品后會保管并移交下車站。根據《鐵路旅客運輸規程》第五十五條 對旅客的遺失物品應設法歸還原...
可撥打當地鐵路局(區號+12306)電話,這樣能更快的聯系到相應車次列車長及工作人員。提供乘車人以及遺失物品信息告知客服人員您所乘坐的車次號、車廂座位號以及行李物品相關信息。比如行李物品的顏色、大小,以及放置的區域,是...
我們把高鐵乘坐信息和行李信息,匯報給鐵路客服人員后;客服人員會聯系高鐵上的工作人員立馬尋找,找到后就會電話聯系我們,通過哪種方式把我們遺忘在車上的行李送給我們。一般有兩種方式:1、鐵路運行到終點站原路返回后,送到...
跟火車站的工作人員說明情況,跟他們說你是什么時候的哪輛火車,讓火車上的工作人員替你保管一下。
1、行李票或包裹票;2、行李、包裹事故記錄;3、證明物品內容和價格的憑證。第一百二十二條 丟失的旅客攜帶品、行李、包裹找到后,承運人應迅速通知旅客、托運人或收貨人領取,撤銷一切賠償手續,收回全部賠款。如旅客、托運...
1、首先,在你下車的站找到火車站服務前臺。2、找到客服后,跟客服詳細說明你的情況。把你坐的哪趟車,座位號是多少,行李是什么樣的,里面有什么東西,要詳細說明。最后留下你的姓名電話,服務人員一般會把這些都記錄下來...
行李忘在火車上時旅客要及時向鐵路工作人員反映,客流量較大的車站均設有失物招領處,旅客可前往失物招領處尋找。旅客乘坐火車免費攜帶品的重量和體積是:兒童(含免費兒童)10千克,外交人員35千克,其他旅客20千克。每件物品...