如果旅客隨身攜帶的行李包裹被遺忘在高鐵站,建議立馬確認該高鐵站隸屬于哪個鐵路局集團公司,然后撥打該鐵路局集團公司屬地長途區號,再加撥12306,找客服中心人工服務人員,說明丟失包裹到具體情況以及個人的聯系方式,如果那邊能...
1、在高鐵上丟了東西之后,及時向車上的乘務人員或者列車長反映,或者直接撥打12306找人工客服反映。在反映情況時,工作人員一般會詢問丟失的是什么物品、是在哪丟的、什么時候發現丟失的。反映情況后,相關的工作人員就會通過...
第一時間登記遺失物品;遺失物品自助查找;實名注冊12306賬號,遺失身份證件自動匹配;撥打12306人工客服登記尋找。方法一:第一時間登記遺失物品12306官網:點擊“遺失物品登記”,按要求填寫相關信息提交“鐵路12306”APP:打開“我...
撥打鐵路客服電話12306。車站服務臺可提供本站遺失物品查詢,注意:客流量較大的車站均設有失物招領處,但鮮活物品鐵路部門不予保存。本人領?。簲y本人身份證,按照與工作人員約定的時間到站領取并登記。他人代領:需提前向工作...
不過有些人坐高鐵下車的時候,如果忘記拿行李,而車已經開走了,這時候該怎么把行李要回來呢?主要做三件事,第一點要找到這趟高鐵的鐵路局歸屬權,一般是起始站城市和終點站城市,我們電話直接撥打12306轉1,然后再轉0(...
1/7首先,通過手機直接撥打12306轉1(客運服務)然后再轉0(人工服務),詢問我們乘坐的高鐵班次屬于哪個城市鐵路局管轄。2/7在找到相應的管轄的城市后,再撥打該城市的鐵路局的電話。這里要注意的一點是具體的城市的...
那么就是終點站的城市鐵路局管理。我們電話直接撥打12306轉1(客運服務)然后再轉0(人工服務),詢問我們乘坐的高鐵班次屬于哪個城市鐵路局管理后。然后再撥打這個城市的電話區號+12306轉1轉0(人工服務)即可。
旅客攜帶品由自己負責看管。旅客在鐵路車站、列車上遺失物品時,請及時向鐵路工作人員反映??土髁枯^大的車站均設有失物招領處??缇掣哞F上,車上發現的旅客遺失物品應設法歸還失主。如旅客已經下車,列車長應編制客運記錄,注明...
第二點我們需要仔細回憶自己行李的細節問題,行李的細節問題對于高鐵工作人員幫助我們找到行李有很大的幫助作用。比如行李具體放在哪個車廂的哪個地方,顏色形狀和一些特征都對找到行李有很大的作用。還有行李里面的物品對工作人員...
這時就會有乘客因為慌張而少拿或者忘拿自己的物品,等到上車后或者到站后才發現自己的東西丟了。如果能夠確定是在火車上或者候車大廳哪個位置丟失,就可以進行有效的掛失。第一種情況,在候車大廳丟失。這種建議撥打鐵路總客服,...