qq密碼忘記了密保也忘記了怎么辦

使用身份驗證方式找設置新密碼，具體操作步驟如下： 1、打開QQ，點擊“找回密碼”選項； 2、點擊“點擊開始驗證”選項； 3、拉動滑動塊，完成驗證； 4、點擊“確定”選項； 5、點擊“更換其他驗證方式”選項； 6、點擊“以上都不能用”選項； 7、輸入“真實

1.打開手機QQ，在登陸頁面左下點擊“忘記密碼”，會有兩個選項，選擇找回密碼。

您是否有設置密保問題并且能正確記住呢？如果您記住那您可下載安裝QQ安全中心（手機軟件版）。支持安卓和蘋果手機的安裝，如果您沒有，建議借用朋友手機一用，更改密保手機后再卸載就行了。操作步驟：手機打開QQ安全中心》立即綁定》輸入QQ號和

2.輸入需要找回的賬號，點擊確定，然后滑動滑塊完成拼圖。

可以通過QQ安全中心的申訴來重新設置密碼、密保資料。 申訴步驟如下：1、登陸QQ時，QQ密碼不正確會彈出下面這個對話框。 2、進到QQ安全中心首頁。 3、然后填寫密保問題。 4、然后打開賬號進行申訴。 5、輸入驗證碼打開首頁填寫申訴基本資料。 6

3.然后按要求用密保手機發送一條短信，發送完后點擊“我已發送”，然后就可以了。

的頁面，按照提示輸入你的信息。 4.第四步，頁面往下拉，輸入接收申 我的QQ密碼忘了QQ安全中心綁定的號碼也換了怎么找回 QQ密碼忘了，綁定手機也沒有了，可以根據密保問題、帳號申訴找回密碼，方如下： 1、在登錄QQ的界面，點擊“忘記密碼”； 2、

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qq密碼，密保，都忘了，而且沒有好友怎么找回qq？

步驟如下：

1、按照正常登陸QQ的方式登陸QQ，密碼錯誤的話就會出現以下對話框。

2、用鼠標點擊上圖中的“點擊這里”，圖中已用紅筆勾出，屏幕會自動打開瀏覽器并跳轉到QQ密碼找回頁面。

3、這個時候你發現QQ你忘了設置密保問題，只要點擊中央的“帳號申訴”就會出現以下頁面。

4、按照要求寫入自己丟掉的QQ號信息，如果密碼被盜就點“無法登陸QQ”如果可以登陸你只是想改密碼的話就點“我能登上QQ”，然后按照要求輸入驗證碼。

5、按照頁面里的要求，詳細寫入信息，然后在下面輸入電子郵箱，點擊下一步，QQ就會電子郵箱發一份申訴函，就會出現以下畫面。

6、打開電子信箱，查看QQ安全中心給你發的郵件，這個時候就會發現里面有幾個紅色的申訴碼數字，此時把這些數字輸入到上圖頁面中驗證碼的輸入框那里。

7、按照要求詳細的輸入以前用過的QQ密碼，還有自己常登陸這個QQ號的地點都寫進去，然后點下一步。

8、要記住這個回執編號，需要告訴幫助你找回密碼的朋友，他們需要輸入這個回執編號才能幫助你找回密碼或改密碼。等上四個小時左右就可以發現可以重新設置密?；蛎艽a了。

在互聯網世界中，用戶的各種信息都是以一組特定的數據來表示，各類型的網絡系統需要通過識別用戶的數字身份，以確認開放對應的操作權限。在互聯網行業發展初期，密碼即是網絡系統識別網絡中數字身份合法擁有者與操作者（即保證操作者的物理身份和數字身份相對應）的核心要素。

互聯網行業發展達入新的高度后，由于計算機系統的開放性和互聯性，用戶在網絡中的數字身份很容易被不法分子利用木馬病毒、黑客軟件截獲，從而導致用戶的各種利益受到侵害?；诖?，網絡系統確保用戶物理身份和數字身份統一，就需要有加強的密碼方式或產品，因而，密保就產生了。

PKI的全稱是Public Key Infrastructure，即“公鑰基礎設施”。其是一種遵循既定標準的密鑰管理平臺,它能夠為所有網絡應用提供加密和數字簽名等密碼服務，以及所必需的密鑰和證書管理體系。目前，最常見的PKI密保產品，主要是應用于網上銀行的USB-Key，也稱為U盾。

qq忘記密碼 密保手機還換號了怎么辦？

qq忘記密碼，密保手機還換號了，可以通過申述來解決，步驟如下：

1、打開電腦上qq的登錄頁面。

2、然后點擊登錄頁面的忘記密碼。

3、進入以后，可以選擇第二步，身份驗證，手機換號的話，可以點擊更換其他驗證方式。

4、然后選擇驗證方式，選擇以上都不能用的選項，進入。

5、然后進入以后及時需要身份證號碼和新的手機號碼來驗證，就可以通過了，可以重置密碼。

我qq密碼和密保都忘了，怎么辦？

可以進行帳號申訴，http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal

QQ帳號申訴流程

2.1 用戶QQ帳號密碼遺忘、遺失或其他原因導致QQ帳號無法正常登陸，用戶應及時登陸QQ帳號申訴系統進行帳號申訴。

2.2 用戶登陸QQ帳號申訴系統后須按頁面提示選擇申訴類別，并按要求輸入申訴的QQ帳號、個人身份信息、聯系方式、申訴帳號使用資料、歷史密碼等相關信息。

2.3 用戶在使用QQ帳號申訴服務過程中輸入的信息、提交的資料等必須客觀、真實。

2.4 申訴的基本資料：

2.4.1 歷史密碼：即用戶使用QQ帳號時所使用過的密碼。

2.4.2 證件號碼：即QQ帳號密碼保護資料中曾經填寫的用戶證件號碼，證件包括身份證、軍人證、學生證等。用戶在密保資料中填寫的證件號碼應真實、有效，一經填寫后將不能修改。

2.4.3 密保問題：即用戶為QQ帳號設置密碼保護過程中選擇的提問問題。

2.4.4 問題答案：即用戶為QQ帳號設置密碼保護過程中根據密保問題所設置的對應答案。

2.4.5 聯系郵箱：即該QQ帳號密碼保護資料中的聯系郵箱地址。

2.4.6 密保手機：即該QQ帳號密碼保護資料中的密保手機帳號。

2.4.7 申請時間：即該QQ帳號申請注冊的時間。

2.4.8 申請方式：即該QQ帳號申請注冊的方式，如網頁申請，手機申請，活動贈送等。

2.4.9 開通服務：即該QQ帳號歷史開通的服務以及開通方式。

2.5 QQ帳號申訴系統受理用戶申訴申請后，將對用戶提交的信息同騰訊帳號申訴系統記錄的信息進行自動比對、匹配，系統根據信息匹配結果決定是否申訴通過。

2.6 騰訊可視帳號爭議的情況啟用人工審核，騰訊有權根據帳號爭議情況要求用戶提供與QQ帳號注冊、使用相關的證明材料，包括但不限于身份證明，個人、家庭電話帳號證明，好友輔助證明等，如用戶不能提供，將視為放棄申訴。

2.7 用戶提交QQ帳號申訴申請后，騰訊帳號申訴系統將生成一組10位數字組成的申訴回執編號，用戶須記錄申訴回執編號。申訴回執編號將用于申訴查詢、好友輔助申訴等。

2.8 QQ帳號申訴系統受理用戶申訴申請后，普通QQ帳號將在72小時內回復申訴結果；會員、QQ行帳號將在8小時內回復申訴結果。根據QQ帳號的爭議情況，騰訊有權對延長審核期限，但最長不超過10個工作日。

2.9 根據用戶在申訴中選擇的聯系方式，申訴結果將以預留電子郵件、手機短信、QQ消息等方式通知用戶。但受郵件服務商服務范圍，反垃圾郵件策略，以及網絡延遲，手機運營商通訊服務質量，用戶所處地區等影響而導致延遲或無法接收到申訴結果。用戶可憑申訴回執前往騰訊指定網頁查詢申訴結果。

2.10 申訴成功后用戶可根據申訴結果提示重新設置密碼、修改密保資料，恢復好友等；如申訴不成功，用戶可提供更充分的證據再次提交申訴。

2.11 申訴成功后，用戶應牢記密碼及密碼保護資料，并對登陸QQ的計算機進行全面的殺毒和清理。

也可以打客服電話：

QQ密碼忘了，密保手機號是之前的，現在不用了，怎么辦？

找回密碼方法：選擇“驗證密保找回密碼”，若沒有設置或忘記了，就進行“申訴”。

　　兩種情況操作步驟分別如下：

　　一、若設置了二代密保（密保問題、密保手機、手機令牌、密?？ǎ?，就可用其中一種進QQ安全中心 →點頁面上方的“找回密碼”→填上該QQ號碼，選擇QQ密碼→選擇通過驗證密保直接找回密碼，

　　二、若還未設置密?；蛎鼙G失、遺忘，頁面會提示通過帳號申訴把QQ號申訴回來后重新設置密碼和二代密碼保護。盡量提供此號碼較早前的使用記錄，工作人員是根據申訴人所提交證據的充分性、原始性和正確性來綜合進行判定，只要申訴人所提交的證據較充分且與騰訊的記錄相吻合，就能通過申訴。

　　成功提交申訴單后，騰訊會在4小時內將申訴結果發到申訴人填寫的聯系郵箱里。申訴通過后，會收到騰訊發給申訴人的成功提示郵件，通過郵件里的回執編號、申訴成功憑證按郵件提示就可以重新設置密碼、密保資料了。

QQ密碼忘記了，密保忘了手機號換了怎么辦啊

可以通過帳號申訴的辦法來找回QQ密碼。

操作方法

01

如果你的QQ號忘記密碼，你可以點擊登陸狀態的忘記密碼。進入QQ安全中心的密碼管理，然后點擊“修改密碼”，如圖所示。

02

修改密碼之前一定要記住以前使用過的號碼，數量越多越好。

03

最后就修改成功了。

04

那如果號被盜了，而且密碼被改了怎么辦呢？這樣的話就只有進行申訴了。 還是打開QQ安全中心，點擊密碼管理中的“賬號申訴”。

05

輸入你的QQ號并填寫驗證碼，然后點擊“同意并確認”。

06

在申訴的過程中需要填寫你的姓名身份證號等真實信息。所以一定要認真填寫，不然你的號碼可能會申訴不成功。

07

一般申訴的結果會在4小時內發送到你的郵箱。那時就可以改密碼了。

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