本視頻使用電腦演示，適用于windows 10 專業版系統。
電腦出現藍屏的原因有很多，但一般來說，只要重新啟動電腦就可以了；
但如果是新安裝了程序或者更新了系統后出現的藍屏，那就需要找到新安裝的程序將其卸載，打開電腦的【控制面板】，選擇【卸載程序】，點擊【安裝時間】，則軟件會自動按安裝時間排列，找到最新安裝的程序，右鍵點擊程序后選擇【卸載】，然后根據提示完成卸載即可；
或者打開【藍屏助手】，即可查詢電腦的藍屏記錄以及發生藍屏的原因，選擇【代碼查詢】，輸入代碼后點擊【查詢】，不但可以知道發生藍屏的原因，還會給出相應的解決方案。
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