12306網上訂票怎么退

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  打開軟件

  打開12306app，點擊右下角的我的。
  
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  點擊訂單

  點擊我的訂單，點擊已支付訂單。
  
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  選擇訂單

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  退票

  點擊退票，點擊立即退票。
  
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  確認

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