本視頻使用聯想 G480電腦操作，適用于Windows 8系統。
在我們使用電腦的時候，有時候會遇到點擊了電腦關機按鈕，電腦卻沒有反應的情況，這個時候要怎么操作呢；
如果電腦無法關機，并且電腦上沒有需要保存的文件的話，第一種方法是大家可以長按筆記本電腦的關機鍵超過5秒，隨后電腦就可以關機了；
第二種是可以同時按住鍵盤上的【Ctrl】、【Shift】和【Esc】鍵，調出任務管理器，在其中占用內存的軟件進程上點擊鼠標右鍵選擇結束任務，依次將運行中的任務關閉，隨后再次關機即可。
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