微信實名和身份證不一致的原因可能是身份證號輸入錯誤，需要重新進行認證；如果使用銀行卡進行實名認證，可能是公眾平臺注冊的身份證和銀行卡綁定的用戶信息不一致，需要修改信息解決。
微信（WeChat）是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款面向智能終端的即時通訊軟件。微信為用戶提供聊天、朋友圈、微信支付、公眾平臺、微信小程序等功能，同時提供城市服務、攔截系統等服務。2012年4月，騰訊公司將微信推向國際市場，更新為“Wechat”。微信由深圳騰訊控股有限公司（Tencent Holdings Limited）于2010年10月籌劃啟動，由騰訊廣州研發中心產品團隊打造 。該團隊經理張小龍所帶領的團隊曾成功開發過Foxmail、QQ郵箱等互聯網項目。騰訊公司總裁馬化騰在產品策劃的郵件中確定了這款產品的名稱叫做“微信”。2011年1月17日北京某文化傳播有限責任公司申請注冊微信商標，騰訊的微信商標于2011年1月24日申請注冊，僅僅遲了一星期。
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