以qq郵箱為例，郵件被退回對方不能收到。被退回這種情況，證明對方沒有接收到郵件，系統給您退回來。對方是沒有收到原文件的。
QQ郵箱是騰訊公司在2002年推出的郵箱服務，是中國國內使用人數最多的郵箱產品之一。QQ郵箱旨在向用戶提供安全、穩定、快速、便捷的電子郵件服務。用戶使用QQ賬號登錄并注冊QQ郵箱后即可使用QQ郵箱對其他電子郵箱發送郵件。
QQ郵箱開始改變是在06年。在05年末QQ郵箱推出了3.0Beta版， 獲得內測資格后容量由5M直接升級到了1G，附件增加到20M。3.0的界面風格還是很漂亮的。當時3.0版和簡易版可以互相切換，簡易版基本上仍舊是原版，甚至可以說是簡陋版，界面丑的可以了。但是在06年末的時候，簡易版突然發生了比較大的改觀，界面變得類似Gmail，當然美觀了許多。從某方面來說簡潔版甚至比3.0版更加方便快捷。后來簡潔版經歷了幾次的改進之后，徹底取代了3.0版，并改名為QQ郵箱2007版。
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