釘釘的功能主要有5大模塊包括消息、DING、工作、聯系人、我的，主要應用于企業辦公。
釘釘（DingTalk）是阿里巴巴集團專為中國企業打造的免費溝通和協同的多端平臺，提供PC版，Web版，Mac版和手機版，支持手機和電腦間文件互傳。釘釘因中國企業而生，幫助中國企業通過系統化的解決方案（微應用），全方位提升中國企業溝通和協同效率。2019年5月10日，釘釘發布公告稱，軟件中類似“朋友圈”功能的社區、動態、朋友圈功能將暫停更新一個月。2020年2月10日晚間，釘釘發布聲明稱，近期屢遭“PS圖片造謠詆毀”，對這些連番多次的惡意污蔑中傷，釘釘已報警，堅決追究造謠傳謠者的法律責任。2020年3月，釘釘TV版登錄當貝市場首發上線。2020年4月8日上午，阿里釘釘正式發布海外版DingTalk Lite，支持繁體中文、英文、日文等多種文字和語言，主要包括視頻會議、群直播、聊天、日程等功能，疫情期間面向全球用戶免費。
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