攜程網轉人工服務的操作方法如下:
1、在手機上打開并登錄攜程旅行APP?! ?/p>
2、點擊我的頁面下方的客服標志?! ?/p>
3、進入新頁面后,選擇要查詢的內容,比如火車票?! ?/p>
4、根據個人實際情況選擇【國內聯系電話】或者【境外聯系電話】?! ?/p>
5、接通后是機器播報的聲音,先按1,進入下個播報項目再按1、然后按0,就可以聽到【正在為您轉接人工服務】的提示了。
攜程集團(Trip.com Group)是中國一家大型旅游網站,于1999年創辦,總部設立在上海,公司業務范圍涵蓋酒店預訂、機票預訂、度假預訂等領域。2003年,攜程在美國納斯達克上市;2015年,攜程收購藝龍37.6%股份,并與去哪兒合并。
攜程一直把技術視為企業的活力源泉,在提升研發能力方面不遺余力。攜程建立了一整套現代化服務系統,包括:客戶管理系統、房量管理系統、呼叫排隊系統、訂單處理系統、E-Booking機票預訂系統、服務質量監控系統等。依靠這些先進的服務和管理系統,攜程為會員提供更加便捷和高效的服務。
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