拼多多商家不發貨的處理方法是:
1、先與賣家協商。有些賣家可能是因為成交量太大沒來得及發貨或者快遞那邊出了問題,這樣的情況只要和賣家聯系了一般能得到滿意的答復。
2、聯系拼多多人工客服投訴。直接向拼多多客服說明商品的訂單號和情況,要求客服代為發起投訴。
3、電話投訴。如果訂單金額比較大,可以撥打拼多多官方的消費者投訴熱線投訴要求解決。向客服說明商品的訂單號和相關情況,要求保障權益。
4、申請退款。在投訴賣家的同時,如果賣家仍不發貨,要注意在訂單超時前申請退款以免錢貨兩失。
拼多多是上海尋夢信息技術有限公司于2015年9月上線的一家專注于C2B拼團的第三方社交電商平臺。用戶通過發起和朋友、家人、鄰居等的拼團,以更低的價格,拼團購買優質商品。其中,通過溝通分享形成的社交理念,形成了拼多多獨特的新社交電商思維。拼多多平臺的商品已覆蓋快消、3C、家電、生鮮、家居家裝等多個品類,并以持續增長的速度,滿足消費者日益多元化的需求。2018年7月,拼多多在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。
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