補電話卡的方法如下：
1、用戶只需要攜帶身份證到營業廳。
2、現場可以打印身份證復印件。
3、到營業廳時，領號排隊，即可完成辦理。
4、一般在辦理時需要一定補卡費用，不同地區不同標準。
5、手機卡之前沒有進行實名認證，需要提供最近3-5個已通話過的電話號碼（可以是家里的座機，手機號碼）。如果確認沒有問題，同樣很快就能補回手機卡。
補卡指客戶因SIM卡丟失或損壞等原因，要求保留原通訊電話號碼而重新購買SIM卡或UIN卡的業務。手機卡上的話費依舊還在，卡在通訊公司辦理過的業務也將不變，唯獨存在卡里的所有信息都將不在。
電話卡即SIM卡，也稱為用戶身份識別卡、智能卡，GSM數字移動電話機必須裝上此卡方能使用。電話卡能夠存儲短信數據和電話號碼，可供GSM網絡客戶身份進行鑒別，并對客戶通話時的語音信息進行SIM卡的使用，完全防止了并機和通話被竊聽行為。
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