寬帶上網顯示“無法連接服務器678”是由于MODEM損壞,網線、網卡接觸不良,電話線路障礙等原因引起,如有路由器,建議可先斷電重啟,若仍不能使用,建議去掉路由器后,檢查Modem信號燈是否正常:
1、如正常,請嘗試重啟網卡、拔插網線、重啟Modem;
2、如不正常,請嘗試拔插電話線、重啟Modem、檢查分離器連接是否正確并拔插上面的線纜。
如經自助排障后還是無法解決,建議聯系歸屬地人工客服報障處理。
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