以電信寬帶為例，其錯誤代碼1901一般為電信iTv故障的報錯代碼?？赡艿脑驗橛校簩拵ж?、網線、機頂盒之間的物理連接不通。建議依據以下步驟自助解決：
1、請檢查連接iTV機頂盒的終端是否有電；對電源插口以及電源開關進行開關檢查，確認是否有故障。
2、請檢查接在寬帶貓與機頂盒背面的網線接頭是否插緊（一般有數據傳輸里面會有個小綠燈閃爍）。
3、請檢查是否能正常上網。
4、依據上述步驟進行檢查，排除用戶側硬件的故障。再次重啟機頂盒。
5、若按以上操作，問題仍未解決，請撥打10000-4-4客戶服務熱線進行咨詢。
寬帶并沒有很嚴格的定義。從一般的角度理解，它是能夠滿足人們感觀所能感受到的各種媒體在網絡上傳輸所需要的帶寬，因此它也是一個動態的、發展的概念。
FCC(Federal Communications Commission，美國聯邦通訊委員會)2015年1月7日做了年度寬帶進程報告，在報告中現任主席Tom Wheeler對"寬帶"進行了重新定義，原定的下行速度4Mbps調整成25Mbps，原定的上行速度1Mbps調整成3Mbps。
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