同程生活是大家熟知的O2O社區團購服務平臺。以社區為單位整合分類大家想要購買的東西并進行一起購買,但是這么多人一起購買,取貨問題就成為了很多人的顧慮,很多人會發出疑問,同城生活要怎么查詢取貨呢?
其實同程生活取貨非常簡單,有兩種取貨模式,取貨點會根據兩種模式來設定。
第一種:同程生活作為社區團購服務平臺,一般會就近選擇取貨點,團長建立社區微信群,通過鄰里關系將周邊居民拉進群,社區內的團長會提供取貨點,一般是社區店(團長家或者自提點),商品會先集中發給團長,團長收到貨后,會告訴大家取貨碼和取貨地點方,社區居民可主動上門自提。
第二種:同程生活是采用線上線下結合的模式,這個是商家自己的平臺,設立固定取貨點,這個會提前通知到個人,或者直接在手機上下載相應的平臺軟件,更好的方便顧客,顧客可以通過線上進行購買,收到訂單后,同程生活相關人員會線下進行統一配送到家。
同程生活主要是用于服務客戶的,取貨上也會考慮到顧客的需求為先的,主要是為了最大程度保證取貨的便捷性。
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