哈羅單車同一個賬戶id只支持在同一時間解鎖一輛單車，不能同時掃兩輛。
哈啰出行是專業的移動出行平臺，于2016年推出，旗下包括哈啰單車、哈啰助力車、哈啰順風車、哈啰打車等產品。哈啰出行堅持“綠色低碳·共享出行”的服務理念，為智慧城市提供立體可持續發展的共享出行解決方案。平臺先后獲得螞蟻金服、復星、GGV、成為資本等知名投資機構的投資。2017年10月與江蘇永安行低碳科技有限公司合并，與螞蟻金服、深創投、永安行等成為重要戰略合作伙伴。
2018年9月17日，哈羅單車宣布企業正式更名為“哈啰出行”，并啟用全新的品牌標示系統。自成立以來，哈啰出行已從單一的共享單車企業成長為囊括哈啰單車、哈啰助力車和汽車等綜合業務的移動出行平臺，呈現多元化業務特征，因此公司也從“哈羅單車”更名為“哈啰出行”。
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