淘寶津貼的使用規則：
1、如消費者訂單未支付，取消訂單，訂單關閉后，購物津貼會退回；
2、如果訂單已經支付但賣家未發貨，此時無法申請退款，購物津貼也不會退回；
3、如果訂單已經支付且賣家已發貨，此時您可以申請退款，消費者申請全額退款，賣家同意、訂單關閉后，購物津貼會按照退款金額等比例退回；（部分退款的訂單購物津貼無法退回）
4、如您已經確認收貨，購物津貼不會退回。
淘寶網是亞太地區較大的網絡零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網 是中國深受歡迎的網購零售平臺，擁有近5億的注冊用戶數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。截止2011年年底，淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元，創造270.8萬直接 且充分就業機會。隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加，淘寶也從單一的C2C網絡集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成為世界范圍的電子商務交易平臺之一。2018年8月，支付寶與淘寶合作上線拼團功能。
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