以2019年為例，淘寶雙十一活動一共耗時20天。從2019年10月21日零點起，雙11預售活動開啟，直到2019年11月01日零點，雙11預熱活動開啟。最后到2019年11月11日零點，雙11正式活動開啟。
雙十一購物狂歡節，是指每年11月11日的網絡促銷日，源于淘寶商城2009年11月11日舉辦的網絡促銷活動，當時參與的商家數量和促銷力度有限，但營業額遠超預想的效果，于是11月11日成為天貓舉辦大規模促銷活動的固定日期。雙十一已成為中國電子商務行業的年度盛事，并且逐漸影響到國際電子商務行業。
每年的“雙十一”網購狂歡節，網購訂單均會瞬間激增，而下單后的送貨環節都成為買家吐槽的重點。天貓、京東、易迅等國內幾大電子商務網站比拼送貨速度，承諾網購包裹“當日達”、“一日三送”等快速送貨服務。2013年，圓通、申通、中國郵政EMS、順豐等快遞公司緊急征調100多架飛機解決“雙十一”期間天貓訂單的貨運問題。
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