用信用卡消費還錢的過程中,不少卡友表示會遇到一些不合理的待遇。近日有人咨詢小編,說信用卡是在哪一個單位投訴?所以下面就給大家簡單的講一下這個問題,希望在看完后能對大家有所幫助。
1、直接找銀行客服人員投訴或者投訴到發行卡總行。一般情況下,用戶登陸銀行的官方網站,就可以找到客戶服務信箱,點擊進去找到投訴項目,說明情況原因,留下聯系方式,就可以等銀行相關工作人員聯系處理。
2、用戶可向銀監會投訴。由于銀行的經營狀況受銀保監會的監管,尤其是一些不合理的違規行為。但是銀監會是不受理口頭投訴的,所以用戶需要進行書面投訴。類似地,把事情說清楚,留下你自己的聯系方式就好啦。
好啦,以上就是小編今天為大家所講解的內容了,大家可根據自己的情況做出選擇。
聲明:本網頁內容旨在傳播知識,若有侵權等問題請及時與本網聯系,我們將在第一時間刪除處理。TEL:0731-84117792 E-MAIL:11247931@qq.com