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12306身份核驗未通過是什么原因(12306身份未核驗怎么辦)
使用12306進行購票時,需要先進行身份核驗才能進行操作。那12306身份核驗未通過是什么原因呢?一起來看看吧~
12306身份核驗未通過是什么原因?
12306身份核驗未通過可能原因包括光線問題導致人臉識別失敗、個人信息填寫錯誤、軟件bug、姓名有生僻字、網絡信號不好等原因。
12306身份核驗審核未通過的解決辦法:
1、人臉識別失敗的,調整頭發位置、摘掉眼鏡、換個光線充足的環境。
2、核對并修改填寫的手機號碼和身份信息。
3、將12306軟件更新至最新版本。
4、姓名中有生僻字的,用同音字或者拼音代替;姓名中有繁體字的,用簡體字代替。
5、換個網絡好、信號好的地方。
6、注銷賬號再重新注冊一個賬號。
7、直接打電話找12306客服或者人工窗口工作人員幫忙解決。
本文以opporeno7為例適用于coloros 12系統鐵路12306V5.5.1版本
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2、核對并修改填寫的手機號碼和身份信息。
3、將12306軟件更新至最新版本。
4、姓名中有生僻字的,用同音字或者拼音代替;姓名中有繁體字的,用簡體字代替。
5、換個網絡好、信號好的地方。
6、注銷賬號再重新注冊一個賬號。
7、直接打電話找12306客服或者人工窗口工作人員幫忙解決。
本文以opporeno7為例適用于coloros 12系統鐵路12306V5.5.1版本
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