手機上不了移
動數據原因: 。1、未知錯 誤??上汝P閉 數據網絡,重 啟手機系統。 2、周圍的網 絡信號較差, 信號處于無服 務狀態導致的 沒有網絡,可 以向運營商進 行反饋。3、 手機出現了欠 費的情況,網 絡無法使用, 手機就會關閉 網絡。充值話 費就會恢復。 4、手機殼干 擾信號,建議 取下配件查看 。5、手機卡 芯片位置氧化 、變形,被注 銷等,可以直 接去線下通信 大廳咨詢。小編還為您整理了以下內容,可能對您也有幫助:
oppo手機無法訪問移動網絡是怎么回事?
若您使用的是OPPO手機(ColorOS 系統),無法使用數據流量上網,建議按照以下方法進行排查:
1、取下金屬或鍍金保護殼
電鍍、金屬、帶磁性材質的保護殼對信號有一定屏蔽作用,建議您取下保護殼嘗試。
2、確認是否在特殊區域
若在人流密集或信號較差的地方,可能會導致無法使用數據網絡,建議您離開此類區域后再嘗試。
3、換機、換卡測試對比
若同一張SIM卡插入其他手機,可以使用數據網絡上網,則可能是手機問題,建議您攜帶購機憑證和手機前往OPPO官方服務中心,由專業的工程師檢測處理。
若同一張SIM卡插入其他手機,依然不能使用數據網絡,則可能是手機流量使用或SIM卡問題導致,建議您聯系SIM卡運營商處理。
4、檢查手機狀態
(1)確認SIM卡移動數據服務是否正常,例如是否開通了上網功能、是否欠費、手機能否正常識別SIM卡、SIM卡是否與卡槽接觸不良等。
(2)確認移動數據開關已打開,您可以從手機頂部下拉劃出狀態欄,檢查移動數據是否開啟;如果 SIM 卡不是本地卡,可前往「設置 > SIM卡與流量管理(移動網絡) > 選擇一張SIM卡 > 啟用 數據漫游」。
(3)檢查是否設置流量套餐限額,您可以在「設置 > SIM卡與流量管理(移動網絡)> 流量管理 > 流量限額」中查看是否設置了流量上限。
(4)若使用了5G,關閉5G試一下,進入「設置 > SIM卡與流量管理 (移動網絡)> 選擇使用的SIM卡 > 啟用5G」將開關關閉。
(5)確認是否打開了流量節省開關,您可以進入「設置 > SIM卡與流量管理 (移動網絡)> 流量管理 > 流量節省」,關閉開關嘗試。
(6)進入「設置 > 系統設置 > 日期和時間 > 自動設置時間」打開"自動設置時間"開關。
(7)若手機連接了專用(VPN)網絡,建議您關閉專用網絡。
5、重置APN接入點
進入「設置 > SIM卡與流量管理(移動網絡) > 選擇一張SIM卡 > 接入點名稱 > 點擊右上角”:“重置接入點」。
1、查看是否禁止了該軟件的上網權限
您可進入「設置 >(移動網絡)SIM卡與流量管理 > 流量管理 > 應用聯網管理」,點擊對應的應用查看網絡權限設置情況。
此設置中包含 4 個選項:
【WLAN與移動數據】:該應用可以使用移動數據和 WLAN 網絡;
【WLAN】:該應用可以使用WLAN 網絡,但不能使用移動數據;
【移動數據】:該應用可以使用移動數據,但不能使用 WLAN 網絡;
【禁用網絡】:該應用不可使用移動數據和 WLAN 網絡。
2、確認其他手機是否可使用該軟件
若其他手機使用該軟件也無法正常上網,則可以確認是軟件本身問題,建議您聯系軟件方客服反饋處理。
3、卸載重裝應用
將無法正常上網的應用卸載重裝后,重啟手機確認是否恢復(卸載軟件會導致數據資料丟失,建議您謹慎操作)。若手機安裝了三方安全類、網絡類、加速器類等應用,建議關閉或卸載嘗試。
若以上方法無法解決您的問題,建議您備份手機資料,攜帶手機及購機憑證前往OPPO官方服務中心,由專業的工程師檢測處理。
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