。在設置內
點擊“應用 ”,點擊“ 應用管理” 。輸入“微 信”并點擊 “微信”。 點擊“權限 ”,點擊“ 麥克風”, 最后點擊“ 允許”即可 。小編還為您整理了以下內容,可能對您也有幫助:
微信通話時,為何沒有聲音?
若使用的是vivo手機,可參考以下方法排查:
1、可能是當時的網絡或服務器異常,建議結束通話后,更換其他網絡或時間段再重新撥打試試;
2、可能是通話的音量太小或調至靜音了,可以按音量+鍵,將通話音量調大一點看看;
3、確認軟件的錄音權限是否開啟,建議進入設置--應用與權限/更多設置--權限管理--權限--錄音--找到軟件--設置為允許;
4、進入設置--系統升級,升級到最新系統版本;
5、確認麥克風是否被堵住,或存在其他無法使用的情況(如:打電話同樣也聽不到聲音),建議將機器送至客戶服務中心處理。(客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點/售后網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址)建議提前致電客戶服務中心,確認相關事宜和了解上班時間在前往,以免耽誤寶貴時間。
6、更新軟件可以修復軟件中的已知bug,若長時間不更新,可能會影響正常使用,請將進入應用商店--管理--應用更新中,點擊軟件后面的更新來升級軟件后使用。
更多使用疑惑可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工,咨詢在線客服反饋。
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