僅退款不退貨是否違法？

買家退款不退貨是違法行為，買賣合同中買方有權要求退款，同時也有退貨的義務。賣家可以先協商解決，若無法達成一致，可向平臺投訴或申請客服介入。若問題仍未解決，可向法院提起訴訟。最佳解決方式是先協商，協商不成可訴諸法律。

法律分析

買家退款不退貨的行為是違法的。賣家可以先找買家進行協商，如果無法協商一致，超過相關規定的期限后，賣家可以申請平臺客服介入，或者向平臺投訴。仍然無法解決的可以向人民法院提起訴訟。僅退款不退貨是違法的行為。買賣合同屬于買方支付貨款，賣方提供貨物的雙務合同，買賣雙方既有權利也有義務，買方既然有因貨物質量等原因要求賣方退款的權利，同樣也有退貨的義務。實踐中，如果出現糾紛，最好的辦法是先和店家協商，協商不成的可以到管轄法院立案起訴。僅退款不退貨是違法的行為。買賣合同屬于買方支付貨款，賣方提供貨物的雙務合同，買賣雙方既有權利也有義務，買方既然有因貨物質量等原因要求賣方退款的權利，同樣也有退貨的義務。實踐中，如果出現糾紛，最好的辦法是先和店家協商，協商不成的可以到管轄法院立案起訴。

拓展延伸

退貨權與退款權的法律差異及適用范圍

退貨權與退款權是消費者在購買商品或接受服務時所享有的權益。法律上對于退貨和退款有一定的差異和適用范圍。退貨權指的是消費者在一定條件下可以要求商家接受商品的退回，并獲得相應的退款或換貨。而退款權是指消費者在無法退回商品的情況下，可以要求商家退還相應的貨款。法律對于退貨權和退款權的規定主要包括消費者權益保護法、合同法等。具體適用范圍涉及到商品質量問題、消費者誤購、不滿意等情況。消費者在行使退貨權和退款權時應了解相關法律規定，并與商家協商解決。

結語

買家退款不退貨的行為是違法的。賣家可以先與買家協商，如無法達成一致，超過規定期限后，賣家可向平臺客服申請介入或向平臺投訴。若仍無法解決，可向人民法院提起訴訟。買賣合同規定買方支付貨款，賣方提供貨物，雙方既有權利也有義務。買方要求退款的權利同時也有退貨的義務。實踐中，最好先與店家協商，如協商不成，可通過法院起訴。退貨權與退款權是消費者的權益，法律對其有一定規定。消費者在行使退貨權和退款權時應了解相關法律，并與商家協商解決。

法律依據

《中華人民共和國民法典》第一百七十九條承擔民事責任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨礙；（三）消除危險；（四）返還財產；（五）恢復原狀；（六）修理、重作、更換；（七）繼續履行；（八）賠償損失；（九）支付違約金；（十）消除影響、恢復名譽；（十一）賠禮道歉。法律規定懲罰性賠償的，依照其規定。本條規定的承擔民事責任的方式，可以單獨適用，也可以合并適用。

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