惡意網購退款退貨是否違法？

網購惡意退款不違法，但違反平臺規定，商家可向平臺投訴。僅退款不退貨的消費者違法，因為屬于不當得利，應返還。根據《中華人民共和國民法典》第985條，受損失的人可要求得利人返還不當利益，但有特定情形除外。根據第986條，得利人不知且不應知道取得的利益無法依法返還。

法律分析

網購惡意退款不犯法，但是會違反網購平臺的規定，若是商家遭遇惡意退款額的可以向平臺投訴進行處理。若是消費者僅退款卻不退貨的，是違法的。因為收到的貨品屬于不當得利，應當返還。

法律客觀：

《中華人民共和國民法典》第九百八十五條得利人沒有法律根據取得不當利益的，受損失的人可以請求得利人返還取得的利益，但是有下列情形之一的除外：（一）為履行道德義務進行的給付；（二）債務到期之前的清償；（三）明知無給付義務而進行的債務清償?！吨腥A人民共和國民法典》第九百八十六條得利人不知道且不應當知道取得的利益沒有法律根據，取得的利益已經不存在的，不承擔返還該利益的義務。

拓展延伸

惡意網購退款退貨：法律界限與保護消費者權益

惡意網購退款退貨的法律界限在于平衡消費者權益與商家利益之間的關系。根據相關法律法規，惡意網購退款退貨是指消費者故意通過虛假理由、惡意行為或濫用退款退貨權利來獲取不當利益的行為。在這種情況下，商家有權拒絕退款退貨，并有權采取法律行動維護自身權益。然而，消費者權益也應得到保護，商家不得以不合理的方式限制退款退貨權利。因此，法律界定了惡意行為的標準，包括明確退款退貨條件、嚴禁欺詐行為等。維護消費者權益的同時，也需要加強對惡意行為的打擊，以保護商家的合法權益。只有在法律的框架下，才能實現消費者與商家之間的公平交易和和諧共贏。

結語

通過對《中華人民共和國民法典》相關條款的解讀，我們可以得出結論：網購惡意退款并不違法，但違反了網購平臺的規定。商家在遭遇惡意退款時，可以向平臺投訴并尋求處理。然而，僅退款而不退貨的行為是違法的，因為這涉及到不當得利，應當返還。在法律的指導下，我們需要平衡消費者權益和商家利益之間的關系。惡意網購退款退貨的行為應受到限制，同時也需要保護消費者的合法權益。只有在法律的框架下，我們才能實現公平交易和和諧共贏。

法律依據

中華人民共和國電子商務法：第四章 電子商務爭議解決 第五十八條 國家鼓勵電子商務平臺經營者建立有利于電子商務發展和消費者權益保護的商品、服務質量擔保機制。

電子商務平臺經營者與平臺內經營者協議設立消費者權益保證金的，雙方應當就消費者權益保證金的提取數額、管理、使用和退還辦法等作出明確約定。

消費者要求電子商務平臺經營者承擔先行賠償責任以及電子商務平臺經營者賠償后向平臺內經營者的追償，適用《中華人民共和國消費者權益保護法》的有關規定。

中華人民共和國電子商務法：第二章 電子商務經營者 第二節 電子商務平臺經營者 第三十二條 電子商務平臺經營者應當遵循公開、公平、公正的原則，制定平臺服務協議和交易規則，明確進入和退出平臺、商品和服務質量保障、消費者權益保護、個人信息保護等方面的權利和義務。

中華人民共和國電子商務法：第二章 電子商務經營者 第二節 電子商務平臺經營者 第二十七條 電子商務平臺經營者應當要求申請進入平臺銷售商品或者提供服務的經營者提交其身份、地址、聯系方式、行政許可等真實信息，進行核驗、登記，建立登記檔案，并定期核驗更新。

電子商務平臺經營者為進入平臺銷售商品或者提供服務的非經營用戶提供服務，應當遵守本節有關規定。

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